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技術分享

微信小程序“火”到海外?這個市場你得關注了


  今年微信小程序在德國柏林和新加坡辦了兩場開發者大賽,用意頗值得玩味。

  國內的平臺流量廝殺向來激烈,微信小程序從中辟出一條新路——中國的主力消費群體每天一定會打開幾次微信,他們會嫌麻煩不愿安裝新手機應用,但不會介意在微信里面動動手指,點開小程序使用。

  于是借助微信這個移動端最大的流量入口,小程序一手3年積累3億日活用戶、逾150萬開發者,一手迅速加入中國互聯網服務出海的大潮。

  要在海外復制中國流量平臺的盛況,看起來很美。但是小程序怎么能把這個市場做起來?從微信今年主攻開發者的大賽舉動來看,小程序要撬動海外市場,重點之一放在了程序開發者、服務商、以及營銷推廣代理商。

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  微信小程序柏林站開發者大賽獲獎者

  其實海外商戶和用戶已經就位,但是由于語言、地域的障礙找不到平臺入口,流量爭奪也還沒有國內那么激烈。中國出境游每年有上千億美元的消費體量,而在外企的國際市場計劃中,中國數量龐大的消費群體總是勢在必得的潛在收益。

  微信小程序出海帶來的商業機會,難道還有人沒關注到嗎?

  微信小程序向海外生長

  微信小程序出海至今,海外商家已經自發在平臺上搭建了各類服務。在北美地區,微信上已經出現了北美社區、北美同城、房產、教育、旅游、汽車、商城等種種小程序。雖然用戶量和規模還達不到國內水準,但幾乎完整復制了中國互聯網服務的種類。

  其中發展最活躍的一類服務,還是依托于中國的出境游群體、本地華人社群及其購買力。

  中國人的購買力有多強?看海外商場的中文指引和華人銷售數量就可見一斑。

  但海外商戶還沒有大量集成到中文的互聯網平臺上。讓偶爾出國的人在Yelp上找中餐,綁定Uber打車,在旅游博客中找出行信息,會讓任何脫離旅行團的旅游經歷,都更像是一場生存考驗。

  海外信息查詢、購物、出行、訂票等需求,恰好都是中國游客出境游的痛點,但也是商家的機會所在。出境游群體應當是微信小程序在海外最容易轉化、從中獲取商業價值的用戶群。

  微信出海至今,針對這一人群的小程序已經日趨成熟。比如類似海外微信版“大眾點評”的馬來西亞“樂游大馬Go”小程序,新西蘭有“奧克蘭城市體驗”小程序,歐洲有“樂游歐洲Go”小程序,美國也有“吃貨小分隊掌上地圖”。

  各類海外商戶已經接入微信小程序平臺

  這些小程序集成了海外商家,針對中國用戶提供多種信息。它們有著中國用戶熟悉的界面和功能,能夠定位、檢索本地餐廳,推薦游玩地點,提供優惠信息、美食攻略、限時優惠、網友點評等服務。這就不僅是針對中國游客,也能照料本地華人的中國胃了。

  海外各地做華人生意的商戶,都在接入微信小程序的平臺。樂游大馬Go上已經接入了1000多家本地商戶,日瀏覽量超過2萬。

  從目前小程序的應用場景來看,海外出行、海淘、休閑、餐飲、購物等,是微信小程序在海外落地的主力場景。

  海外商戶想要觸及中國消費者,應該沒有比微信更好的入口,畢竟這已經是一張連接了超過11億月活用戶的通訊網。在數量龐大的國人出境游群體全球“買買買”之時,微信既是不可或缺的通信工具,也是流行的支付手段。對于微信、商家和開發者來說,這都是值得抓住的海外市場掘金機會。

  小程序“點開即用,用完即走”的特點也非常適合旅游生態,因為不會有人一直在國外旅游,但總一直有龐大的群體在國外旅游。

  搶占三個流量“洼地”,服務商掘金小程序海外市場

  與國內月活用戶百萬、小程序競爭激烈的狀況相比,微信小程序的海外市場還處于規模較小、增速較高的早期發展階段。

  微信小程序公布了一些最新的海外數據:

  海外小程序的打開速度提升了35%,日活提升200%,歐洲地區小程序訪問量翻倍;

  2019年微信支付在境外合規的國家和地區覆蓋量增加至60個,支持16種不同貨幣直接結算。

  這意味,能在這個時間點能搶占平臺流量,就能更容易獲得先發優勢。

  遠未飽和的發展空間對開發者和服務商意味著機會,但對微信來說,就需要再加把勁,一手推小程序和微信支付,一手發展服務商體系。

  從海外市場來看,至少有三個領域的發展潛力沒有完全開發。

  一是為海外華人和中國的出境游客提供境外服務,做“微信海外版大眾點評”形式的平臺,集成商戶,連接消費者,獲得線上消費、線下引流、廣告等商業收益。

  二是海外電商。中國在經歷一場消費升級之后,對海外商品的需求出現了爆發。紅酒要歐洲出產,牛奶要荷蘭制造,電器要日本原裝。幫助海外的商家去獲得中國的消費者,微信小程序會是合適的通道。

  三是海外大品牌通過微信小程序影響中國消費者。在微信小程序柏林站的開發者大賽上,提出需求的企業有德國保時捷、奢侈品集團LVMH和規模排名全球前三的酒莊集團BoissetCollections。這意味著他們也注意到了微信小程序這個新的流量入口,并有意挖掘商業價值。

  在國內,已經有一些品牌比如宜家、戴森,把微信小程序做為影響用戶的第二陣地,在小程序中試水會員、快閃店等各種玩法,培養消費者的忠誠度。

  然而中國互聯網服務出海,無論是服務商接入海外小程序,又或是開發者制作小程序,都還有一些需要摸索的地方。

  在這個生態中,一個容易被忽視的環節是服務商。如果海外小程序能夠復制國內的爆發式增長,那么小程序的制作和推廣勢必發展成為專業的業務。一批專業的服務商出現,也能夠幫助商戶打破技術壁壘,更容易接入微信小程序的平臺。

  國內的小程序服務商已經經歷了爆發式的增長。據微信公布的數據,2018年,小程序服務商只有5000家,一年后增長到8200家,服務63萬個小程序。

  從參與者來看,一些頭部商戶和合作伙伴已經加入了微信小程序的市場,做出一些產品。但微信要在海外復制國內月活用戶百萬的小程序盛況,還需要更多的開發者和服務商加入,去做大海外服務市場。

  針對這些問題,微信也推出了一些海外生態發展的策略和支持計劃,試圖吸引服務商加入海外的微信小程序生態。像是微信團隊正在海外扶植服務商,發布小程序服務商成長計劃、認證講師體系,按照創建、能力、運營、拓展四個方面,去幫助服務商做小程序。

  微信小程序海外開發者大賽現場

  微信市場、開放平臺、支付、騰訊云的海外團隊,也都出現在了微信小程序海外開發者大賽上,獲獎的團隊則來自瑞典、新加坡和意大利。微信通過大賽平臺去為小程序培育全球開發者、服務商團隊的信號非常明顯,也亮出了手中可以支持的資源。

  微信也已經上線了小程序英文開發文檔、面向服務商的微信開放平臺英文介紹頁,方便服務商接入并開發小程序。此外,微信小程序還在尋找海外服務商的經驗和玩法,培養當地的商戶資源,在歐美等海外市場進一步落地。

  老外都要給中國人做微信小程序了,你準備好幫他們做技術了嗎?

  

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